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2. Datos que podemos recabar

• Nombre, teléfono, correo y domicilio de entrega.
• Información del pedido, facturación y referencias de pago.
• Mensajes, solicitudes de soporte y preferencias comunicadas.
• Datos técnicos básicos, como dispositivo, navegador, cookies y actividad necesaria para seguridad y funcionamiento.

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3. Finalidades

Usaremos los datos para responder consultas; crear y administrar pedidos; confirmar pagos; preparar y rastrear envíos; atender devoluciones y garantías; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad; y mantener la cuenta del cliente.

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4. Proveedores y transferencias

Podemos compartir únicamente los datos necesarios con procesadores de pago, paqueterías, servicios de alojamiento y tecnología, asesores y autoridades legalmente facultadas. No vendemos datos personales.

5. Derechos ARCO y consentimiento

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; limitar el uso o divulgación; o revocar tu consentimiento mediante los medios de contacto indicados. La solicitud deberá contener nombre, forma de contacto, derecho que deseas ejercer y documentos o información que permitan localizar los datos.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada y las obligaciones legales aplicables.

7. Cookies y cambios

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